Política de privacidad

En EcomListPro nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica de forma clara qué información recogemos, con qué finalidad, sobre qué base legal y qué derechos te asisten, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

Tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de auditoría u otros canales de contacto:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y, en su caso, nombre de empresa.
• Datos sobre tu producto/negocio: ASIN o URL del listing de Amazon y los comentarios que decidas incluir.
• Datos de navegación: información técnica recogida mediante cookies (ver Política de cookies).

3. Finalidad del tratamiento

• Atender tu solicitud de auditoría gratuita y elaborar el diagnóstico de tu listing.
• Responder a tus consultas y mantener la comunicación comercial sobre los servicios solicitados.
• Gestionar la prestación de los servicios contratados, en su caso.
• Analizar de forma agregada el uso del sitio web para mejorar su contenido (si prestas tu consentimiento a las cookies analíticas).

4. Base jurídica (legitimación)

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que prestas al enviar el formulario o aceptar las cookies analíticas.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando solicitas información o contratas un servicio.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para responder a tus comunicaciones y garantizar la seguridad del sitio.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán mediante medidas de seguridad adecuadas.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio y la gestión de formularios podemos utilizar proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web y el servicio de envío de formularios), los cuales tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a info@ecomlistpro.com, indicando el derecho que deseas ejercer:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido").
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento prestado, en cualquier momento.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

9. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente; la fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.